Services
Nous proposons des solutions de criblage complètes pour les secteurs minier, des granulats, des carrières et du recyclage. De la conception de cribles sur mesure à l'assistance sur site, notre équipe vous aide à améliorer votre efficacité, à prolonger leur durée de vie et à réduire vos coûts d'exploitation.
Nos services : Votre partenaire de confiance en solutions de dépistage
En tant que fabricant leader de toiles de tamisage industrielles, Anpeng s'engage à fournir bien plus que de simples produits : nous proposons des solutions complètes et un soutien fiable pour garantir le bon déroulement et l'efficacité de vos opérations.
Assistance technique et consultation d'experts
Notre équipe dédiée de spécialistes en grillage est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner à chaque étape, de la sélection et la personnalisation des produits jusqu'aux conseils après installation. Que vous ayez besoin d'aide concernant les spécifications du grillage, la tension ou le dépannage, nous vous proposons :
- Consultation avant-vente pour vous aider à choisir le maillage adapté à votre application.
- Assistance à la demande de devis avec spécifications techniques détaillées.
- Assistance après-vente pour garantir des performances optimales et une longue durée de vie à vos écrans.
Consultez un expert dès maintenant – laissez-nous vous aider à optimiser l'efficacité de votre dépistage.
Emballage, expédition et logistique
Nous garantissons la livraison de vos produits en toute sécurité et dans les délais impartis, partout dans le monde.
Conditionnement : Les toiles métalliques standard sont fixées sur des palettes métalliques. Les tamis autonettoyants et les toiles en polyuréthane sont emballés dans des caisses en bois non fumigées, conformes aux normes d’exportation. Un emballage personnalisé est disponible sur demande.
Options d'expédition : Nous proposons des solutions logistiques flexibles pour respecter vos délais et votre budget :
Fret aérien – pour les livraisons urgentes.
Transport maritime – via des partenaires fiables tels que Maersk (MSK) ou OOCL pour des expéditions en vrac économiques.
Livraison express – par DHL ou FedEx pour les petits envois.
Mises à jour concernant l'expédition : Des photos des marchandises emballées et chargées vous sont fournies avant l'expédition pour confirmation.
Conditions de paiement flexibles
Pour faciliter le bon déroulement des transactions, nous acceptons :
T/T (virement bancaire) avec un acompte de 30%, 70% contre la copie du B/L.
D'autres modes de paiement peuvent être envisagés en fonction de la valeur de la commande et du partenariat.
Politique de retour et d'assurance qualité
Votre satisfaction est notre priorité. Nous garantissons la qualité de nos produits :
Un remboursement intégral ou un remplacement est proposé si un problème de qualité est constaté.
Les réclamations sont traitées rapidement et en toute transparence.
Services complémentaires pour les clients industriels
Au-delà du support standard, nous proposons des services à valeur ajoutée adaptés aux besoins de criblage industriel :
Fabrication sur mesure : Découpe, finition des bords, soudure et encadrement de précision selon les dimensions de votre machine.
Programme d'échantillons : Des échantillons gratuits sont disponibles pour évaluation. Vous pouvez en faire la demande lors d'une commande existante ou prendre en charge les frais d'expédition pour une livraison d'échantillons indépendants.
Instructions d'installation : Fournir les instructions de montage, les recommandations de tension et les conseils d'entretien.
Assistance OEM et ODM : Collaborez avec nous pour développer des modèles de mailles personnalisés, des écrans hybrides ou des solutions de marque.
Gestion des stocks : Livraison juste à temps et expédition groupée pour les commandes récurrentes.
Analyse de l'usure et des dommages : Nos experts peuvent examiner les écrans usagés et recommander des améliorations de matériaux ou de conception afin d'en prolonger la durée de vie.